责任制整体护理制度
时间：2015-01-16 14:34 发布人：admin 浏览：
整体护理工作是管理工作的重要组成部分，其特点是工作细致、复杂、涉及面广，具有严格的时间性、连续性、衔接性和群体合作性。
一、管理分工明确，熟悉本科护理服务承诺，规范护理文书。
二、运用护理程序和护理专业知识和技能管理病人，做好全面身心护理。
三、对病人24小时进行不间断的治疗、护理和病情观察，满足病人的需要。
四、制定有专科特色的健康教育计划，健康教育效果好。
五、责任护士常在病房，能体现“以病人为中心”的服务宗旨。
六、针对病人制定个性化护理措施，及时、准确发现护理问题，保证服务对象接受安全、有效的护理服务。
七、掌握病人对整体护理工作的反馈信息，不断修改，完善符合整体护理的质量标准。
八、出院病人有满意度调查表，患者满意度达95%以上。
